Συχνές ερωτήσεις

Με ποιούς τρόπους μπορώ να κάνω την παραγγελία μου;

Το EducationArt.gr σας δίνει τη δυνατότητα να παραγγείλετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, χρησιμοποιώντας έναν από τους ακόλουθους τρόπους παραγγελίας:

Παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας
Περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, αναζητήστε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, βάλτε τα στο καλάθι σας επιλέγοντας «Αγορά» και «Παραγγελία», συμπληρώστε τα στοιχεία σας, επιλέξτε τρόπο πληρωμής και αποστολής, προχωρήστε σε επιβεβαίωση της παραγγελίας σας και τα προϊόντα θα είναι σύντομα κοντά σας.

Παραγγελία μέσω τηλεφώνου
Για τηλεφωνικές παραγγελίες καλέστε στο 6944.900.182 (10:00 – 17:00).

Παραγγελία μέσω email
Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα μας με μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@educationart.gr . Στο email σας θα πρέπει να αναφέρετε τα προϊόντα, ποσότητες, την τοποθεσία παραλαβής των προϊόντων και στοιχεία επικοινωνίας σας.


Ποια είναι τα έξοδα αποστολής για παραγγελίες από το Online κατάστημα;

Το educationart.gr αποστέλλει τα προϊόντα του σε όλη την Ελλάδα μέσω Ελτα Courier με την υπηρεσία Πόρτα – Πόρτα.

Χρεώσεις Αποστολής

Α. Εντός Αθήνας
Για τα αντικείμενα βάρους μέχρι 2 κιλά η επιβάρυνση είναι 2,60€ και 0,80€ για κάθε επιπλέον κιλό.
Β. Εκτός Αθήνας
Για τα αντικείμενα βάρους μέχρι 2 κιλά η επιβάρυνση είναι 3,60€ και 1€ για κάθε επιπλέον κιλό

Οι αποστολές με αντικαταβολή έχουν μια επιπλέον επιβάρυνση 2€.


Ποιες μέθοδοι πληρωμής γίνονται δεκτές για Online αγορές;

Το EducationArt.gr θέλοντας να προσφέρει επιλογή στον πελάτη στο μέσο που θα χρησιμοποιήσει για την αγορά προϊόντων, υποστηρίζει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

Μεταφορά ή Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Αντικαταβολή Μετρητών
Paypal
1. Μεταφορά ή Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Η εξόφληση των παραγγελιών σας μπορεί να γίνει με μεταφορά ή κατάθεση χρημάτων στους παρακάτω λογαριασμούς.

EUROBANK
Αρ. Λογ. 00260354210100878371
IBAN: GR1502603540000210100878371
Δικαιούχος: Γεωργαντάς Ιωάννης

ALPHA BANK
Αρ. Λογ. 261002101110623
IBAN: GR5001402610261002101110623
Δικαιούχος: Γεωργαντάς Ιωάννης

1.1 Κατάθεση σε Ταμείο Τράπεζας
Μπορείτε να καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας σας σε ένα από τους πιο πάνω λογαριασμούς, συμπληρώνοντας το Ονοματεπώνυμο που δηλώσατε στη φόρμα παραγγελίας (Καταθέτης) και σαν αιτιολογία-περιγραφή.

1.2 Μεταφορά από τραπεζικό λογαριασμό
Μπορείτε να μεταφέρετε το ποσό της παραγγελίας στο λογαριασμό του EducationArt.g. Αν μεταφέρετε το ποσό μέσω Internet, χρησιμοποιώντας υπηρεσίες e-banking, συμπληρώστε στην περιγραφή το ονοματεπώνυμο που δηλώσατε στη φόρμα παραγγελίας και τον κωδικό παραγγελίας .

2. Paypal
Πελάτες που διαθέτουν ήδη λογαριασμό Paypal και επιθυμούν να ολοκληρώσουν την παραγγελία τους με πληρωμή μέσω Paypal, μπορούν να επιλέξουν την επιλογή ‘Πληρωμή μέσω Paypal’ κατά την διαδικασία επιλογής τρόπου πληρωμής.


Σε πόσο χρονικό διάστημα γίνεται η παράδοση των προϊόντων;

Παραδόσεις προϊόντων πραγματοποιούνται εργάσιμες ημέρες και ώρες (Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00-17:00), εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.

Για αποστολή με ταχυδρομείο στην Ελλάδα, ο χρόνος παράδοσης είναι σύμφωνα με αυτόν που εφαρμόζεται από τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ).
Στους κυριότερους προορισμούς εντός Ελλάδας η παράδοση γίνεται σε 2-3 εργάσιμες ημέρες.


Μπορώ να λάβω τιμολόγιο για την παραγγελία μου;

Το EducationArt.gr εκδίδει τιμολόγιο – δελτίο αποστολής για εταιρείες ή ελεύθερους επαγγελματίες και για να εκδοθεί απαιτούνται επιπρόσθετα στοιχεία: Eπωνυμία, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ και Eπάγγελμα.